Política de privacidad de Mexplay Casino

1. Recogida de información

Cuando utiliza nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información personal que usted proporciona al registrarse (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.);
• Información de pago (número de tarjeta, detalles del pago) necesaria para las transacciones;
• Información técnica: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador;
• Datos de uso del sitio – historial de juego, preferencias, clics, páginas visitadas.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

• Proporcionar acceso a los servicios de Mexplay Casino;
• Mejorar la calidad del servicio y la interfaz;
• Prevención de fraudes y seguridad;
• Envío de notificaciones, promociones, bonificaciones (sólo con su consentimiento);
• Cumplimiento de requisitos legales y reglamentarios.

3. Almacenamiento y protección de datos

Adoptamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos de:

• Acceso no autorizado;
• Pérdida, destrucción o daño;
• Divulgación no autorizada.

Los datos personales se almacenan de forma encriptada utilizando modernos estándares de seguridad.

4. Transmisión de datos a terceros

No compartimos sus datos personales con terceros excepto en los siguientes casos:

• Si es necesario para el cumplimiento de los servicios (por ejemplo, operadores de pago);
• En la medida en que lo exija la legislación mexicana;
• Con su consentimiento.

5. Uso de cookies

Utilizamos cookies para:

• Autenticación de usuarios;
• Análisis del tráfico;
• Personalizar el contenido.

Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, sin embargo, esto puede afectar al funcionamiento de algunas características del sitio.

6. Derechos del usuario

Tiene derecho a:

• Solicitar acceso a sus datos;
• Solicitar la rectificación o supresión de sus datos personales;
• Retirar el consentimiento para el tratamiento de datos;
• Presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos.

7. Contactos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política o el tratamiento de sus datos, póngase en contacto con nosotros:

Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +52 (55) 1724-5116
Horario: de 9:00 a 21:00 (hora local)